1. ¿Qué hace un Asistente en terminales de pasajeros?
Las grandes terminales de pasajeros requieren de asistentes que faciliten las labores de funcionamiento de los medios de transportes o la orientación de los pasajeros para poder llegar a donde deberán embarcar en su vuelo, anden para coger su tren…
La labor principal de los asistentes en terminales es el de informar a los pasajeros, atender consultas o realizar las indicaciones oportunas por megafonía, teléfono o presencial.
También se encargan de controlar los sistemas de información para mantener a los pasajeros informados sobre las salidas, llegadas, puertas de embarques, andenes o cualquier incidencia que se deba reseñar.
2. Conoce a algunos Asistentes en terminales de pasajeros
Próximamente os mostraremos vídeos de profesionales del sector.
3. Competencias
Personales
De Logro
De Colaboración
De Movilización
4. Referentes
Sin referentes.
5. Información de interés
¿QUé SALARIO COBRA?
12.000 - 18.000 €
OPORTUNIDADES INTERNACIONALES
Las grandes infraestructuras en cuanto al transporte de pasajeros en cualquier lugar del mundo hacen que la empleabilidad de los asistentes en terminales de pasajeros sea un perfil muy demandado, especialmente en fechas de mayor flujo de pasajeros.
6. Otros conocimientos
Habilidad de trato con los clientes, atención al público, facilidad para resolver problemas y conflictos principalmente con clientes algo más nerviosos, trabajar bien bajo presión interés por los medios de transportes... Esto son algunas de las inquietudes que deben presentar los asistentes en terminales.
7. Perspectivas del Sector
La perspectiva del sector del transporte de pasajeros es muy positiva, ya que cada vez más los viajes a todos los niveles se están democratizando y se requieren profesionales que cubran las demandas propias de las terminales de pasajeros.
8. Idiomas
| Idiomas | Nivel recomendable |
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